1 Welche Größe soll ich wählen? Nehmen Sie Ihre normale Schuhgröße: S 34-38, M 38-42, L 42-46 oder XL 46-50. Liegen Sie zwischen zwei Größen oder ist Ihre Größe ausverkauft? Dann können Sie ruhig eine Nummer größer oder kleiner nehmen: Das Material passt sich Ihrem Fuß an. Die Socke sitzt dann nur etwas höher oder tiefer am Schienbein. Sie haben Schuhgröße 38, 42 oder 46? Bei einem kräftigen, voluminösen Fuß nehmen Sie die größere Größe; bei einem normalen Fuß passen beide; bei einem sehr schmalen, schlanken Fuß empfehlen wir die kleinere Größe.
2 Warum eine linke und eine rechte Socke? Die Elite-Socke ist für links und rechts separat gestrickt (Sie sehen ein L und ein R an den Zehen), damit jeder Fuß seine eigene Passform hat.
3 Ist die Socke auch für andere Sportarten geeignet? Ja. Die Elite-Socke passt in jeden Basketballschuh und eignet sich genauso für Laufen, Fitness und Handball.
4 Wie funktioniert 3 zum Preis von 2? Wählen Sie 3 Paar Elite-Socken und kombinieren Sie Farben und Größen ganz nach Wunsch: Sie bezahlen nur 2. Das günstigste Paar ist gratis. Den Rabatt sehen Sie sofort in Ihrem Warenkorb.
5 Wie lange dauert die Lieferung? Vor 15:00 Uhr bestellt? Dann streben wir an, Ihre Bestellung noch am selben Tag zu versenden, und in den Niederlanden haben Sie sie meist schon am nächsten Tag. Ins Ausland kann es länger dauern.
6 Kann ich gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen? Ja, über unser Retourenportal tauschen Sie ganz einfach gegen eine andere Größe, Farbe oder sogar ein anderes Produkt um. Sie melden den Umtausch an, senden den Artikel zurück und das Ersatzprodukt wird (neu) bestellt. Beim Umtausch ist die Rücksendung kostenlos.
7 Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen? Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung zu widerrufen, und danach weitere 14 Tage, um sie tatsächlich über das Retourenportal zurückzusenden. Das Produkt muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.
8 Was tun, wenn mein Produkt kaputtgeht? Unsere Garantiezeit beträgt 100 Tage ab Kauf. Geht Ihr Produkt kaputt und funktioniert es nicht mehr so, wie es soll? Melden Sie dies über unsere Garantieseite — wir prüfen, ob es unter die Garantie fällt. Darüber hinaus gelten immer Ihre gesetzlichen Rechte (die gesetzliche Gewährleistung).
