Rückgabe

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach dem Tag des Erhalts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Ihnen wird dann der vollständige Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu Hause an den Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen etwa €7,25 pro Paket; die genauen Tarife entnehmen Sie bitte der Website Ihres Versanddienstleisters.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, senden Sie das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und, soweit vernünftigerweise möglich, im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurück. Sind das Produkt oder die Verpackung stärker beschädigt, als es nötig ist, um das Produkt zu verkaufen, können wir Ihnen diese Wertminderung in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt also sorgfältig und sorgen Sie dafür, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.

Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie uns über contact@burnedsports.com kontaktieren. Wir erstatten Ihnen den geschuldeten Bestellbetrag anschließend innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung Ihrer Rücksendung, sofern wir das Produkt bereits in ordnungsgemäßem Zustand zurückerhalten haben.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt physisch in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Flowdetail Europe B.V., Hinthamerstraat 39, 5211 ME 's-Hertogenbosch, Niederlande, contact@burnedsports.com, Telefon +31 (0)73 689 9454) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel schriftlich per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen, die Sie bis zu diesem Zeitpunkt geleistet haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informiert worden sind, von uns zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall berechnen wir Ihnen für diese Rückzahlung Entgelte.

Wir dürfen mit der Rückzahlung warten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Sie haften nur für einen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren notwendig ist.

Ausnahmen

Vom Widerrufsrecht ausgenommen ist ein Verbraucherkauf, der die Lieferung folgender Produkte betrifft:

• nach Spezifikationen des Verbrauchers hergestellte Produkte, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder die eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
• Produkte, die schnell verderben oder nur begrenzt haltbar sind;
• Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• Audio- und Videoaufnahmen sowie Computersoftware, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Zeitungen, Zeitschriften oder Magazine, mit Ausnahme eines Vertrags über die regelmäßige Lieferung solcher Publikationen (eines Abonnements).