1 Hoe lang duurt de levering? In Nederland leveren we binnen 1-3 werkdagen. Voor 15:00 uur besteld? Dan streven we ernaar je bestelling dezelfde dag te verzenden, en heb je hem in Nederland meestal de volgende dag in huis. Naar het buitenland kan het langer duren. Weekendbestellingen worden op maandag verstuurd.
2 Kan ik ruilen voor een andere maat of kleur? Ja, via ons retourportal ruil je eenvoudig voor een andere maat, kleur of zelfs een ander product. Je meldt de ruil aan, stuurt het artikel retour en het vervangende product wordt (opnieuw) besteld. De retourzending is bij ruilen gratis.
3 Wat is jullie retourbeleid? Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst om je bestelling te annuleren, en daarna nog eens 14 dagen om het daadwerkelijk retour te sturen via het retourportal. Het product moet in originele staat en verpakking zijn.
4 Wat als mijn product kapot gaat? Onze garantieperiode bedraagt 100 dagen na aankoop. Ga je product kapot en functioneert het niet meer zoals het hoort? Meld dit aan via onze garantiepagina — wij beoordelen of het onder garantie valt. Daarnaast gelden altijd je wettelijke rechten (de wettelijke garantie).
Dies ist ein Custom-Produkt und wird speziell für Sie gefertigt.
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Waschanleitung:
Die Produkte, die gedruckt werden, werden mit verschiedenen Farben gedruckt. Aufgrund der hohen Temperaturen moderner Geräte (Waschmaschinen und Trockner) können manchmal Farbveränderungen auftreten. Dies geschieht hauptsächlich in den weißen Teilen der Kleidung. Außerdem können die Substanzen manchmal auch "ausbluten", dies geschieht hauptsächlich mit der Farbe Rot.
Um die personalisierten Uniformen schön zu halten, ist Folgendes wichtig:
Die ersten Male war das Outfit ausgefallen, ohne andere war die Temperatur niedrig
Stellen Sie sicher, dass Sie es mit einem Farbfängertuch waschen, um festzustellen, ob die Farben tatsächlich geliefert wurden. (Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie diesen Schritt für die folgenden Waschvorgänge nicht wiederholen. Wenn sich der Farbfänger stark verfärbt, empfehlen wir, diesen Vorgang zu wiederholen.)
Legen Sie das Kit NIEMALS in den Trockner
Waschen Sie die Uniform immer bei niedriger Temperatur (nicht höher als 30 Grad)
Verwenden Sie keinen Weichspüler.
Wenn Sie Ihr Outfit und auch den beidseitigen Druck vollständig schützen möchten, können Sie einen schützenden Wäschesack verwenden. Dies stellt sicher, dass das Kit und der Aufdruck nicht mit der Waschtrommel in Kontakt kommen.
Wenn Sie die obigen Anweisungen nicht befolgen, müssen Sie das Kit möglicherweise früher austauschen. Dies geschieht auf eigenes Risiko.
Über kundenspezifisches Produkt:
Dieses Produkt ist ein personalisiertes Produkt. Diese Produkte sind nicht serienmäßig, sondern werden von uns speziell für Sie hergestellt. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit etwas länger als 1-3 Tage ist. Die Artikel werden in der Regel innerhalb von 10 Werktagen gedruckt und versendet. In Stoßzeiten kann dies manchmal etwas länger dauern. Manchmal ist es möglich, dass das Grundprodukt, auf das wir drucken, bei uns nicht vorrätig ist. Diese müssen wir dann selbst bei einem unserer Partner oder in unserem Werk bestellen. In diesem Fall verlängert sich die Lieferzeit um ca. 20 Werktage. In diesem Fall werden wir Sie innerhalb weniger Tage nach Ihrer Bestellung darüber informieren.
Was sind jetzt die Konsequenzen:
Sie bestellen dieses Produkt nur für sich selbst. Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist daher nicht möglich. Sind Sie sich nicht sicher, welche Größe oder welchen Ausdruck Sie wünschen? Zögern Sie nicht, Ihre Frage in unserem Chat zu stellen oder uns eine E-Mail zu senden. Wir können Sie dann bestmöglich beraten. Diese Vereinbarungen werden mit dem Verein abgestimmt, mit dem Sie spielen.
Garantie:
Wenn es ein Problem mit dem Produkt gibt, das Sie erhalten haben. Dann kontaktieren Sie uns per: Chat, Mail oder Telefon. Um Sie so schnell und effektiv wie möglich zu haben, können Sie Ihr Problem und Ihre Frage so klar wie möglich formulieren und gegebenenfalls Fotos senden, damit wir das Problem mit Ihnen untersuchen können. Sie können innerhalb von 48 Stunden eine Antwort auf Ihre Fragen von unserem Kundendienst erwarten.
Bestellingen in Nederland worden gratis verzonden bij een aankoopbedrag vanaf EUR 99,00.
Retourneren is voor jou heel gemakkelijk gemaakt! Bij Burned Sports heb
je 14 dagen na ontvangst om je retour aan te melden, en daarna nog 14 dagen om het op te sturen. Kies je voor shoptegoed, dan krijg je 115% van het aankoopbedrag als tegoed (niet in te wisselen voor geld) en retourneer je gratis vanuit Nederland, België en Duitsland. Hier op de retourneren pagina vind je alle informatie die je nodig hebt om je product aan ons te retourneren.