1 Hoe lang duurt de levering? In Nederland leveren we binnen 1-3 werkdagen. Voor 15:00 uur besteld? Dan streven we ernaar je bestelling dezelfde dag te verzenden, en heb je hem in Nederland meestal de volgende dag in huis. Naar het buitenland kan het langer duren. Weekendbestellingen worden op maandag verstuurd.
2 Kan ik ruilen voor een andere maat of kleur? Ja, via ons retourportal ruil je eenvoudig voor een andere maat, kleur of zelfs een ander product. Je meldt de ruil aan, stuurt het artikel retour en het vervangende product wordt (opnieuw) besteld. De retourzending is bij ruilen gratis.
3 Wat is jullie retourbeleid? Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst om je bestelling te annuleren, en daarna nog eens 14 dagen om het daadwerkelijk retour te sturen via het retourportal. Het product moet in originele staat en verpakking zijn.
4 Wat als mijn product kapot gaat? Onze garantieperiode bedraagt 100 dagen na aankoop. Ga je product kapot en functioneert het niet meer zoals het hoort? Meld dit aan via onze garantiepagina — wij beoordelen of het onder garantie valt. Daarnaast gelden altijd je wettelijke rechten (de wettelijke garantie).
Dieser Artikel ist ausverkauft
Hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse — Sie werden automatisch benachrichtigt, sobald der Artikel wieder verfügbar ist. Kein Newsletter, nur diese eine Nachricht.
Materiaal:
100% Polyester
Over custom product:
Dit product is een gepersonaliseerd product. Deze producten liggen niet standaard klaar maar worden door onszelf geproduceerd speciaal voor u. Houdt er rekening mee dat de levertijd wat langer is dan 1-3 dagen. Meestal worden de items binnen 10 werkdagen bedrukt en verzonden. In drukke periodes kan dit soms wat langer zijn. Soms kan het zijn dat het basisproduct waarop wij gaan drukken, niet in onze vestiging op voorraad is. Wij moeten deze dan zelf bestellen bij een van onze partners of in onze fabriek. Wanneer dit het geval is, zal de levertijd toenemen met ongeveer 20 werkdagen. Wij zullen u hier zelf binnen een aantal dagen na uw bestelling over informeren als dit het geval is.
Wat zijn nu de consequenties:
Dit product besteld u alleen voor uzelf er kan dus niet geruild of geretourneerd worden. Twijfelt u over de maat of de bedrukking die u wilt. Aarzel niet een stel uw vraag in onze chat of stuur ons een mailtje. Wij kunnen dan een zo goed mogelijk advies geven. Deze afspraken zijn afgestemd met de club waar u bij speelt.
Garantie:
Wanneer er een probleem is met het product dat u geleverd heeft gekregen. Neem dan contact met ons op door middel van: Chat, Mail of telefoon. Om u zo snel en goed mogelijk te hebben kunt u het beste duidelijk mogelijk uw probleem en vraag formuleren en zo nodig foto’s meesturen zodat wij mee kunnen kijken naar het probleem. U kunt binnen 48 uur een reactie verwachten op uw vragen van onze klantenservice.
Wasvoorschrift:
De producten die worden bedrukt worden met verschillende kleuren bedrukt. Door de hoge temperaturen van modern apparatuur (wasmachines en drogers) kan er soms kleurverloop ontstaan. Dit gebeurd voornamelijk in de witte delen van de kleding. Daarnaast kunnen de stoffen soms ook ‘bloeden’ dit gebeurd voornamelijk met de kleur rood.
Om de gepersonaliseerde tenue’s mooi te houden is het volgende belangrijk:
- was de eerste paar keer het tenue uit, zonder andere was op een lage temperatuur
- Zorg dat je het wast met een kleurenvanger doekje om te kijken of de kleuren ook daadwerkelijk afgegeven. (is dit niet het geval hoef je deze stap niet te herhalen bij de volgende wasbeurten, wanneer de kleurenvanger veel verkleurd raden wij aan dit proces te herhalen)
- Doe het tenue NOOIT in de droger
- Was het tenue altijd op een lage temperatuur (niet hoger dan 30 graden)
- Gebruik geen wasverzachter.
- Wilt u het tenue helemaal beschermen en ook de dubbelzijdige bedrukking dan kunt u gebruik maken van een beschermende waszak. Dit zorgt dat het tenue en de bedrukking niet in aanraking komen met de wastrommel.
Wanneer u de bovenstaande instructies niet opvolgt bent u misschien genoodzaakt het tenue eerder te vervangen. Dit is volledig voor eigen risico.
Bestellingen in Nederland worden gratis verzonden bij een aankoopbedrag vanaf EUR 99,00.
Retourneren is voor jou heel gemakkelijk gemaakt! Bij Burned Sports heb
je 14 dagen na ontvangst om je retour aan te melden, en daarna nog 14 dagen om het op te sturen. Kies je voor shoptegoed, dan krijg je 115% van het aankoopbedrag als tegoed (niet in te wisselen voor geld) en retourneer je gratis vanuit Nederland, België en Duitsland. Hier op de retourneren pagina vind je alle informatie die je nodig hebt om je product aan ons te retourneren.