1 Quelle taille choisir ? Prenez votre pointure habituelle : S 34-38, M 38-42, L 42-46 ou XL 46-50. Vous êtes entre deux tailles ou votre taille est épuisée ? Vous pouvez alors sans souci prendre une taille au-dessus ou en dessous : la matière s'adapte à votre pied. La chaussette monte simplement un peu plus ou un peu moins haut sur le tibia. Vous chaussez du 38, du 42 ou du 46 ? Si vous avez le pied large ou volumineux, prenez la taille au-dessus ; avec un pied normal, les deux conviennent ; avec un pied très fin et étroit, nous conseillons la taille en dessous.

2 Pourquoi une chaussette gauche et une droite ? La chaussette Elite est tricotée séparément pour le pied gauche et le pied droit (vous voyez un L et un R au niveau des orteils), pour que chaque pied ait son propre ajustement.

3 La chaussette convient-elle à d'autres sports ? Oui. La chaussette Elite se porte avec toutes les chaussures de basket et convient tout aussi bien à la course à pied, au fitness et au handball.

4 Comment fonctionne 3 pour le prix de 2 ? Choisissez 3 paires de chaussettes Elite et mélangez librement couleurs et tailles : vous n'en payez que 2. La paire la moins chère est offerte. La remise apparaît directement dans votre panier.

5 Quel est le délai de livraison ? Vous commandez avant 15:00 ? Nous nous efforçons alors d'expédier votre commande le jour même, et aux Pays-Bas, vous la recevez généralement le lendemain. Vers l'étranger, cela peut prendre plus de temps.

6 Puis-je échanger mon article contre une autre taille ou couleur ? Oui, via notre portail de retour, vous pouvez facilement l'échanger contre une autre taille, une autre couleur ou même un autre produit. Vous enregistrez l'échange, vous renvoyez l'article et une nouvelle commande est passée pour le produit de remplacement. En cas d'échange, le retour est gratuit.

7 Quelle est votre politique de retour ? Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis et annuler votre commande, puis de 14 jours supplémentaires pour la renvoyer effectivement via le portail de retour. Le produit doit être dans son état et son emballage d'origine.

8 Que faire si mon produit se casse ? Notre période de garantie est de 100 jours à compter de l'achat. Votre produit s'est cassé et ne fonctionne plus comme il le devrait ? Signalez-le via notre page garantie — nous évaluerons s'il est couvert par la garantie. Par ailleurs, vos droits légaux (la garantie légale) s'appliquent toujours.